1.1. Держатель Топливной карты лицо, предъявившее Топливную карту для получения Товаров. Держатель Топливной карты, переданной Покупателю Продавцом, является уполномоченным представителем Покупателя.
1.2. Топливная карта Compas пластиковая карта, выпущенная Продавцом, являющаяся средством идентификации и основанием для отпуска товаров, реализуемых на ТО, по безналичному расчету. Топливная карта является техническим средством учета операций получения Покупателем товара на ТО и не является платежным средством.
1.3. ТО точки обслуживания (автозаправочные станции АЗС), на которых Покупатель имеет право получать Товары на основании предъявления Топливной карты. Перечень ТО, на которых осуществляется прием Топливных карт, приведен в сети Интернет на сайте Продавца - АЗС-локатор
1.4. Товар нефтепродукты, приобретаемые Покупателем на ТО на основании предъявления Топливной карты.
2.1. Топливная карта может быть защищена уникальным цифровым персональным идентификационным номером (пин-кодом), который необходим для проведения любой операции с использованием топливной карты.
2.2. Пин-код передается Покупателю по заявлению.
2.3. Запрещается хранить пин-код в записанном, напечатанном или любым другим образом воспроизведенном виде.
2.4. Запрещается любым образом наносить пин-код на топливную карту.
2.5. Покупатель безусловно и безотзывно принимает на себя все и любые риски, связанные с использованием топливных карт и пин-кодов к ним.
3.1. Для получения товара:
3.2. В случае если операция остановлена, либо держатель карты по каким-либо причинам отказывается от приобретения товара, в обязательном порядке должна быть проведена операция отмены непроведенной операции.
4.1. Операция с топливной картой может быть остановлена процессинговой системой Поставщика по следующим основным причинам:
4.2. Оператор-кассир АЗС может по ошибке попытаться провести операцию по топливной карте с использованием терминального или кассового оборудования, которое не предназначено для обслуживания топливных карт, переданных Покупателю в рамках Договора. При этом следует иметь ввиду следующее:
5.1. Покупатель обязан обеспечить соблюдение следующих условий пользования и хранения топливных карт:
В случае невозможности проведения операции с картой по любой причине (поломка оборудования, неисправность топливной карты, отсутствие связи терминального оборудования с процессинговой системой Продавца и др.) необходимо немедленно связаться с дежурным сотрудником Продавца по телефону, указанному на оборотной стороне топливной карты, и действовать в соответствии с его указаниями.
8 918 500 50 80