Оплата на АЗС по топливной карте COMPAS

Оплата топлива по карте Compas происходит бесконтактным способом посредством ее прикладывания к экрану терминала на АЗС у крупнейших розничных поставщиков.

Перед тем как ознакомиться с инструкцией оплаты топлива по карте Compas, ознакомьтесь с таблицей соответствия бренда АЗС и используемого на ней терминального оборудования.

Таблица соответствия бренда АЗС и терминального оборудования

Рисунок 1.

Наименование АЗС	Терминал для оплаты
Роснефть	Роснефть
Башнефть	Роснефть
	Роснефть
	Роснефть
Газпром	Compas
АТАН	Compas
Другие АЗС ЮФО и СКФО	Compas

Инструкции оплаты топлива картой Compas

Терминал Роснефть

Терминал Compas

В сеть АЗС бренда Роснефть входят следующие заправочные комплексы: Роснефть, ТНК, Башнефть, ПТК. На данной сети оплата за топливо картой COMPAS производится при помощи установленного терминала «Роснефть». Поэтому для вышеперечисленных АЗС используется одна и та же инструкция оплаты.

Инструкция по оплате топлива картой Compas на сети АЗС бренда Роснефть

Шаг 1. Сообщите оператору следующую информацию:

Номер колонки;
Вид топлива;
Количество литров или сумму на которую хотите заправиться;
Способ оплаты – топливная карта Compas.

Шаг 2. После ввода оператором необходимых данных, произведите оплату – приложите карту Compas к активной зоне терминала над его дисплеем (Рисунок № 2).

Рисунок 2.

Шаг 3. Подтверждение операции.

Если на карте установлен PIN–код его необходимо ввести и нажать на терминале зеленую кнопку «ENTER» (Рисунок № 3).
Если на карте не установлен PIN–код без ввода цифр нажмите на терминале зеленую кнопку «ENTER» (Рисунок № 3).

Рисунок 3.

Шаг 4. При успешной авторизации заберите ЧЕК. При неудавшейся транзакции попробуйте повторить вышеперечисленные операции, если это не помогает, обратитесь в службу поддержки по телефону – 8 (800) 100-45-15

Скачать инструкцию

Для оплаты топлива на сети Газпром, АТАН а также независимых АЗС необходимо использовать терминал Compas.

Инструкция по оплате топлива через терминал Compas

Шаг 1. Сообщите оператору следующую информацию:

Номер колонки;
Вид топлива;
Количество литров или сумму на которую хотите заправиться;
Способ оплаты – топливная карта Compas.

Рисунок 2.

Шаг 3. Подтверждение операции.

Если на карте установлен PIN–код его необходимо ввести и нажать на терминале зеленую кнопку «ENTER» (Рисунок № 3).

Рисунок 3.

Скачать инструкцию

Частые причины неудачной транзакции

«Обслуживание запрещено» – топливная карта запрещена к обслуживанию в данный момент времени на данной АЗС. Обратитесь по телефону службы технической помощи за разъяснениями;
«Недостаточно средств» – недостаточно пред оплаченных денежных средств для совершения операции;
«Карта блокирована» – карта была заблокирована;
«Услуга не доступна» – запрашиваемый тип / вид товара запрещен к получению по топливной карте;
«Пин не верен» – был введен неверный пин-код.

Чтобы решить возможные проблемы, связанные с заправкой по топливной карте Compas, свяжитесь с нашими специалистами по телефону – 8 (800) 100-45-15.